Повернення і обмін

Якщо річ не підійшла, її можна повернути або обміняти протягом 14 днів після отримання.

Умови

• Річ не була у використанні, не прана, з бірками й у первісному вигляді.
• Строк: 14 днів з дня отримання посилки.
• Вартість доставки при поверненні сплачує покупець, якщо річ не має дефекту.
• Якщо річ має виробничий дефект або ми надіслали не той товар, доставку в обидва боки оплачуємо ми.

Як повернути

1. Напишіть на [email protected] номер замовлення (BNN-…) і що саме повертаєте.
2. Ми надішлемо адресу для повернення.
3. Надішліть посилку й повідомте нам трек-номер.

Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом, яким було сплачено замовлення, протягом 14 днів після того, як ми отримаємо й перевіримо річ. Вартість початкової доставки повертається лише у випадку дефекту або помилки з нашого боку.

Обмін

Обмін на інший розмір можливий за наявності. Оскільки речі шиються під замовлення, новий розмір може бути відправлено через 30–60 днів.