Бесплатная доставка по Украине 1-2 дня
Бесплатный возврат или обмен 30 дней
Скидка 5% при оплате картой

38 093 760 42 51

Поддержка с 10:00 до 22:00 ежедневно

Если у Вас возник вопрос относительно заказа,
или любой другой вопрос, напишите нам,
и мы ответим Вам в течении часа в рабочее время:

Задайте ваш вопрос:

Возможно, Вы найдете ответ на свой вопрос ниже:

Где мой заказ?

Вы можете проследить статус своего заказа в Вашем Личном Кабинете в разделе Мои заказы. По прибытию заказа в отделение Новой Почты Вам придёт SMS о прибытии.

Срок доставки составляет 1-2 рабочих дня, но иногда может затянуться до 3х дней, это зависит от загруженности Новой Почты.

Почему Вы не делаете доставку в другие страны?

Мы стремимся создать самый быстрый сервис по доставке, поэтому мы не отправляем посылки в другие страны обычной почтой. Доставка в другие страны может занимать до месяца, и часто посылки теряются или портятся в дороге. Ожидайте выхода нашего сервиса в Вашей стране!

Где можно померить Ваши вещи?

Наши вещи продаются в магазинах Киева и других городов Украины. Полный список магазинов Вы можете найти в разделе Контакты.

Можно ли отменить заказ?

Заказ возможно отменить в течении 30 минут с момента заказа. Заказ возможно отменить в Вашем Личном Кабинете в разделе "Мои заказы". При оплате картой возврат средств будет осуществлён в полном объёме в течении 1-3 рабочих дней.

Можно ли внести правки в заказ?

К сожалению, вносить правки в существующий заказ невозможно. Однако, Вы можете отменить заказ в течении 30 минут с момента заказа, и сделать новый заказ.

Возможно ли сделать возврат?

Да. Вы можете вернуть товар бесплатно в течении 30 дней с момета заказа. Более подробную информацию о возвратах Вы можете найти в разделе Оплата и доставка.

Возможно ли сделать обмен на другой размер?

Да. Вы можете обменят неподходящий размер в течении 30 дней с момета заказа. Более подробную информацию про обмен Вы можете найти в разделе Оплата и доставка.

У Вас бывают скидки?

Нет. Мы не устариваем распродажи, так как наши продукты продаются по самым демократичным ценам, которые мы можем позволить. И мы считаем неправильной политику снижения цены на товары. При оплате заказа картой Вы получаете скидку в размере 5% от общей суммы заказа — мы приветствуем безналичные расчёты, и пытаемся внедрить култьтуру расчёта платёжными картами в Украине.

Почему Вы делаете скидку при оплате картой?

Мы стремимся развить культуру безналичных расчётов в Украине, поэтому мы делаем скидку 5% всем покупателям, которые совершают оплату картой на нашем сайте. Это удобно и безопасно, и давно вошло в привычку у покупателей Европы и США. Мы надеемся, что большинство операций онлайн в Украине в ближайшие годы будут осуществляться безналичным расчётом.

Будет ли вещь снова в наличии? И когда?

Базовые вещи, такие как футболки, свитшоты и худи перевыпускаются время от времени, и снова повяляются в продаже. Следите за обновлениями в наших социальных сетях и на сайте.

Ваша корзина пуста

Закрыть