Бесплатная доставка по Украине 1-2 дня
Бесплатный возврат или обмен 30 дней
Скидка 5% при оплате картой

Оплата

Вы можете оплатить заказ платёжной картой на нашем сайте, и получить скидку 5% от суммы заказа.
Вы можете оплатить заказ наличными или платёжной картой при получении заказа в отделении Новой Почты, или при получени заказа на дом курьеру Новой Почты.

Мы стремимся развить культуру безналичных расчётов в Украине, поэтому мы делаем скидку 5% всем покупателям, которые совершают оплату картой на нашем сайте. Это удобно и безопасно, и давно вошло в привычку у покупателей Европы и США. Мы надеемся, что большинство операций онлайн в Украине в ближайшие годы будут осуществляться по безналичному расчету.

Доставка

Мы работаем исключительно с Новой Почтой, срок доставки обычно составляет 1-2 рабочих дня. Суббота также считается рабочим днём. Однако, в редких случаях доставка может затянуться до 3х рабочих дней, это происходит из-за большой загрузки Новой Почты.

Доставка всех заказов является бесплатной при заказе на отделение Новой Почты. Также существует возможность заказать доставку на дом в любом городе Украины. Данная услуга предоставляется курьерской службой Новой Почты. Стоимость доставки на дом составляет 20 грн. Срок доставки на дом также составляет 1-2 рабочих дня с момента заказа.

Если Вы делаете заказ в рабочий день до 16:00, Ваш заказ будет отправлен в этот же день. Если Вы сделали заказ после 16:00, Ваш заказ будет отправлен на следующий день. Сразу после отправки Вам придет уведомление на почту с номером накладной, по которой Вы сможете отследить прибытие Вашего заказа на отделение. Также Вы можете посмотреть статус Вашего заказа в Вашем Личном Кабинете в разделе “Мои заказы”.

Мы стремимся создать самый быстрый сервис по доставке, поэтому мы не отправляем посылки в другие страны обычной почтой. Отправка такими курьерскими службами, как DHL, FedEx и UPS является дорогой для нашего сегмента товара. Ожидайте выхода нашего сервиса в Вашей стране.

Возврат и обмен

В случае, если Вам не подошла вещь или размер, Вы можете вернуть или обменять её на доступный размер в течнии 30 дней с момента заказа. Возвращаемая вещь должна быть неношеной и в оригинальной упаковке. Возврат и обмен производится бесплатно при обратной отправке товара через отделение Новой Почты. В этом случае товар возвращается покупателю без возмещения средств.

Возврат и обмен производится бесплатно при отправке/получении товара в отделении Новой Почты. В случае, если Вы хотите воспользоваться услугой заказа курьера на дом, Вы оплачиваете каждый вызов курьера самостоятельно. Стоимость вызова курьера на дом составляет 20 грн.

При возврате Вам необходимо сообщить о возврате нам в течении 30 дней с момента заказа через форму в разделе Поддержка, или по телефону Поддержки 093 760 42 51. Мы сообщим Вам данные для обратной отправки товара. После проверки вещи, если она будет находится в новом состоянии, мы произведем обратный перевод тем способом, которым Вы оплачивали заказ.

Для обмена размера Вам необходимо сообщить нам о желании обменять товар в течении 30 дней с момента заказа через форму в разделе Поддержка, или по телефону Поддержки 093 760 42 51. Вам необходимо указать номер заказа, обмениваемую вещь и желаемый размер. Предварительно убедитесь, что желаемый размер есть в наличии на сайте. После подтверждения товара в наличии, мы сообщим Вам данные для обратной отправки товара. После проверки вещи, если она будет находится в новом состоянии, мы отправим Вам необходимый размер. Если после обмена размера товар снова не подошел, и Вы хотите сделать повторный возврат/обмен товара, возврат/обмен производится за Ваш счёт согласно тарифам Новой Почты.

Если Вы обнаружили брак в полученном товаре, Вам необходимо сообщить об этом нам в течении 14 дней с момента заказа. Мы с радостью обменяем эту вещь или произведём бесплатный возврат.

Ваша корзина пуста

Закрыть